A veces, al intentar publicar una reseña en Amazon, aparece este mensaje:
“Lamentablemente, no estás autorizado a revisar este producto. Consulta nuestras Normas de la comunidad para obtener más información.”
Pero no te preocupes, aquí te lo explicamos todo con calma.
¿Qué significa este mensaje?
Este aviso lo envía Amazon, no Reseñalo, y simplemente indica que, por alguna razón interna, tu cuenta no tiene permiso en ese momento para reseñar ese libro en concreto.
Esto no quiere decir que hayas hecho algo mal.
Tampoco quiere decir que el libro tenga un problema.
Es solo una medida automática que Amazon aplica en algunos casos específicos.
¿Qué puedes hacer?
Tranquilidad. En la mayoría de los casos esto se soluciona solo.
Recomendación:
· Espera unos días y vuelve a intentarlo.
· Muchas veces, esa limitación desaparece automáticamente sin hacer nada.
¿Qué pasa con la solicitud de reseña?
Si has aceptado ese libro a través de Reseñalo, pero no puedes dejar la reseña en Amazon, no te preocupes.
· La solicitud se cancelará automáticamente pasado un tiempo.
· El autor no se verá perjudicado, y tú tampoco.
¿Y mis puntos?
¡No los pierdes!
Si se te descontaron puntos por haber aceptado la lectura, pero no pudiste completar la reseña por este motivo, te los devolvemos encantados.
Si te vuelve a pasar o tienes dudas, estamos aquí para acompañarte.
Escríbenos, cuéntanos qué te aparece, y lo resolvemos juntos.