Es normal que algunos lectores o autores se pregunten por qué, después de escribir una reseña, esta no aparece en Amazon de inmediato. Pero no te preocupes: en la mayoría de los casos, no es un error de Reseñalo, sino una cuestión de tiempos y filtros del propio Amazon.
¿Qué hace Amazon con las reseñas?
Cada reseña que se publica en Amazon pasa por un proceso de revisión automática, para asegurarse de que cumple con sus normas.
· Este proceso puede tardar hasta 72 horas (a veces más).
· No siempre es inmediato, incluso aunque ya esté visible en tu perfil o en Reseñalo.
¿Por qué Amazon no muestra mi reseña?
Estas son las razones más comunes:
Filtros automáticos
Amazon tiene sistemas que detectan contenido sospechoso o poco útil. Algunas reseñas pueden ser retenidas si:
· Son demasiado cortas (menos de 300 caracteres).
· Parecen copiadas de la sinopsis.
· Usan lenguaje poco natural o promocional.
Retrasos técnicos
A veces, simplemente es cuestión de esperar. Las reseñas suelen aparecer pasados unos días, aunque ya estén aceptadas en Reseñalo.
Incumplimiento de normas
Si la reseña contiene lenguaje ofensivo, enlaces, publicidad o comentarios que no respeten las Normas de la Comunidad de Amazon, puede ser rechazada directamente sin aviso.
¿Qué puedo hacer?
Te damos algunos consejos prácticos:
· Escribe una opinión personal y completa, con más de 300 caracteres.
· Evita copiar la contraportada o la descripción del libro.
· No pongas enlaces, correos ni referencias publicitarias.
· Ten paciencia. Espera al menos 3 días hábiles.
En muchos casos, las reseñas aparecen solas con un poco de tiempo.
Si después de varios días tu reseña no aparece, puedes volver a intentarlo o escribirnos a
contacta@resenalos.com que podamos ayudarte a revisarlo contigo.