Cómo cambiar tu plan o tipo de suscripción en Reséñalo

Actualizar o reducir tu suscripción

 ¿Cómo paso de mensual a anual?

Respuesta: Puedes cambiar de suscripción mensual a anual en cualquier momento desde tu perfil.
 La parte del mes que ya pagaste se descuenta automáticamente del nuevo plan. No pierdes nada.

Pasos:

1.     Inicia sesión en tu cuenta de Reseñalo.

2.     Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha).

3.     Entra en “Suscripción”.

4.     Elige la opción “Actualizar a suscripción anual” y sigue las instrucciones.

5.     ¡Y listo! Disfruta de todas las ventajas del plan anual al instante.

 

 ¿Puedo cambiar de anual a mensual?

Respuesta: No se puede cambiar directamente de anual a mensual.
Si quieres hacerlo:

1.     Cancela tu suscripción actual (seguirá activa hasta que termine el periodo ya pagado).

2.     Cuando finalice, podrás contratar la suscripción mensual desde tu cuenta.

 

 ¿Y si quiero pasar de Básico a Pro o VIP?

Respuesta: Puedes subir de nivel en cualquier momento (por ejemplo, de Básico a Pro o de Pro a VIP).
 Solo pagarás la diferencia. Lo que ya abonaste se descuenta automáticamente del nuevo plan.

Pasos:

1.     Inicia sesión en tu cuenta de Reseñalo.

2.     Haz clic en tu foto de perfil.

3.     Entra en “Suscripción”.

4.     Pulsa en “Actualizar” y elige el nuevo plan.

5.     Sigue los pasos para completar el cambio.

 

 ¿Puedo bajar de VIP a Pro o Básico?

Respuesta: No puedes hacer ese cambio directamente.
En su lugar:

1.     Cancela tu suscripción actual.

2.     Cuando termine el periodo que ya has pagado, podrás activar un plan inferior (Pro o Básico) desde tu cuenta.

 

 ¿Y si tengo dudas o necesito ayuda?

Respuesta: ¡Estamos aquí para ayudarte!
Si tienes cualquier duda sobre cambios de plan, escribe a nuestro equipo de soporte desde tu cuenta. Te responderemos encantados.

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